Web hackeada
¿Te han hackeado la web? La limpiamos por 249 €
Limpiamos tu WordPress, cerramos el agujero por donde entraron y te explicamos qué ha pasado. Precio cerrado, hasta 3 horas de trabajo.
- Precio cerrado
- Informe por escrito
- 30 días de garantía
249 €sin IVA
- Hasta 3 horas de trabajo
- Cerramos la vía de entrada
- Informe con capturas de antes y después
- 30 días de garantía
Te contestamos lo antes posible y, como mucho, al día laborable siguiente.
Si te han hackeado, lo primero es no borrar nada. Lo segundo, avisarnos. Del resto nos encargamos.
Señales
¿Cómo saber si te han hackeado?
Si te pasa alguna de estas cosas, no borres nada todavía. Escríbenos y lo miramos.
- Tu web lleva a otra página, muchas veces de casinos, apuestas o farmacias.
- En Google salen páginas tuyas que no has escrito, con títulos raros o en otro idioma.
- Google o el navegador avisan de que tu web puede ser peligrosa.
- La web va muy lenta, se cae o enseña errores que antes no salían.
- Hay usuarios en tu WordPress que no conoces.
- Tu hosting te ha avisado o te ha bloqueado la web.
Qué hacemos
Así limpiamos tu web
- Revisamos la web y vemos qué han tocado: archivos, base de datos, usuarios y plugins.
- Limpiamos el código malicioso y el contenido que han metido, como las páginas de spam.
- Cerramos la vía de entrada: actualizamos lo que estaba viejo, quitamos lo que no se usa y borramos los usuarios que no son tuyos.
- Cambiamos las contraseñas y te las pasamos de forma segura, nunca por correo.
- Te mandamos un informe con lo que encontramos, lo que hemos hecho y capturas de antes y después.
Si Google ha marcado tu web y tienes Search Console, le pedimos que la revise otra vez.
Precio
Precio cerrado
Limpieza de un WordPress hackeado
249 €
sin IVA, hasta 3 horas
Si hace falta más tiempo
55 €/h
Te lo decimos antes de seguir
Garantía de 30 días
Si en ese tiempo vuelve el mismo problema o entran por el mismo sitio, lo limpiamos otra vez gratis.
No cubre lo que pase si la web no se actualiza después, si se instalan plugins o se hacen cambios por otra parte, ni si se usan contraseñas débiles o que se han filtrado. Ninguna limpieza asegura que no se vuelva a infectar, pero sí deja la web limpia y cerrada.
Después
Para que no vuelva a pasar
Casi todos los hackeos entran por un plugin o un tema sin actualizar. Con el mantenimiento Plus, por 34 €/mes, actualizamos tu web, guardamos una copia cada semana y la vigilamos de forma automática las 24 horas. Si vuelve a pasar, la restauramos desde la copia.
euros, precio cerrado y sin IVA
horas de trabajo incluidas
días de garantía
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardáis?
Te contestamos lo antes posible y, como mucho, al día laborable siguiente. En cuanto tenemos el acceso, nos ponemos con ello. La mayoría de las limpiezas se terminan en el día.
¿Voy a perder contenido?
No borramos nada tuyo. Antes de tocar nada hacemos una copia de la web tal y como está. Lo que quitamos es lo que han metido ellos.
Mi web está en otro alojamiento. ¿Podéis limpiarla?
Sí. Nos basta con el acceso a WordPress y al FTP. Si hace falta tocar algo del servidor, te decimos qué tiene que cambiar tu proveedor.
¿Y lo que sale en Google?
Las páginas de spam desaparecen de Google con el tiempo, cuando ve que ya no existen. Si tu web tiene Search Console, le pedimos que las quite antes.
¿Por qué me han hackeado a mí?
Casi nunca es algo personal. Hay programas que buscan webs con plugins viejos y entran en todas las que encuentran. Por eso es tan importante actualizar.
Urgencias
Avísanos
Cuéntanos qué ves. Si nos dejas tu teléfono, te llamamos nosotros en horario de oficina.
- Te contesta Josu
- Respuesta al día laborable siguiente como mucho
- Precio cerrado
Te atiende Josu Blanco, que hace y mantiene webs desde 2006.